Spedizione e pagamento

Grazie per aver scelto di acquistare nel nostro negozio online Recentia.it. Per garantirti un acquisto il più comodo e veloce possibile, abbiamo preparato diverse modalità di consegna e di pagamento. Il nostro obiettivo è che il tuo acquisto sia il più piacevole e semplice possibile.

Evadiamo l’ordine entro 1–2 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione sul prodotto.

Di seguito trovi tutte le modalità di consegna e di pagamento disponibili che puoi scegliere al momento dell’ordine.

Modifica o annullamento dell’ordine

Vuoi modificare o annullare l’ordine? Scrivici il prima possibile a info@recentia.it. Spediamo gli ordini molto rapidamente, quindi è possibile che non riusciamo più a effettuare la modifica. In tal caso puoi restituire la merce secondo le condizioni descritte qui.

Ordini in ritardo

Teniamo molto alla consegna rapida. Solo eccezionalmente un ordine può subire ritardi (a causa del maltempo, del carico di lavoro dei corrieri o di eventi di shopping come il Black Friday). Se dall’ordine sono trascorsi 4 giorni e il pacco non è ancora arrivato, scrivici a info@recentia.it indicando il numero d’ordine.

Merce danneggiata

Se la merce è arrivata danneggiata, contattaci subito a info@recentia.it e invia il numero d’ordine e le foto del danno. Troveremo insieme la soluzione.

Alla consegna ti consigliamo di controllare la merce alla presenza del corriere, in particolare l’integrità degli imballaggi e il numero dei colli. In caso di qualsiasi problema è meglio segnalarlo subito per iscritto al corriere.

Hai altre domande sulla consegna o sul pagamento? Scrivici a info@recentia.it.

Contatti

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